誤解を防ぐ！コミュニケーションで気をつけるべきポイント
お布施ブログ82日目（82/100）

誤解を防ぐ具体的なテクニック

では、そうならないためにどのように気をつけるべきでしょうか？

相手の意図を確認する

相手の伝えてくれたことに対して
お返事をするとき、「今のって、〇〇であっていますか？」

などと、確認を入れて擦り合わせる。

言葉を補足する
自分が伝える時も丁寧に伝えると

相手にとってもわかりやすく親切です。

「つまり、こういうことが言いたいです」という形で

明確な言葉を選ぶ 曖昧な表現を避け

「できるだけ具体的に伝える」工夫をといいですね♩

非言語コミュニケーションへの意識

人との会話対話では、言葉だけでなく

他の情報もキャッチしています。

以下のような非言語要素にも

ぜひ気をつけるといいですね。

目線（アイコンタクトなど）

きちんと相手の目を見て、 真剣に聞いている印象を与える。

声のトーン

感情を穏やかに伝えるためのトーンを意識することも大切です。

実生活で気をつけていること

実際に私も気をつけていることがあります。